Что умеет Chatix
Два режима работы:
Chatix.Ответы
Chatix.Ответы – это инновационный ИИ-бот, созданный для автоматизации ответов на вопросы клиентов на основе базы знаний. Этот продукт обеспечивает высокий уровень точности и легкость настройки.
Узнать больше
Chatix.Проактивность
Chatix.Проактивность – ИИ-бот, предназначенный для проактивного взаимодействия с клиентами, анализируя переписки и инициируя сообщения в заданные интервалы времени. Этот бот помогает вернуть потенциальных клиентов к обсуждению покупки.
Узнать больше
Режимы работы Chatix
Chatix.Ответы – это инновационный ИИ-бот, созданный для автоматизации ответов на вопросы клиентов на основе базы знаний. Этот продукт обеспечивает высокий уровень точности и легкость настройки. Вот его ключевые возможности:
- Лёгкость настройки и управления:
- Легкая настройка, не требующая детальной оптимизации бота, как с векторными базами данных
- Возможность загрузить прошлые диалоги и протестировать, как бы отвечал бот, без необходимости взаимодействия с реальными пользователями
- Доступная техподдержка и подробная документация
- Партнёры-интеграторы, которые помогут настроить бота под ключ всего за 7 дней
- Интеграция с любыми соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с CRM-системами
- Возможность настройки режима работы бота, включая конкретное время активности
- Точность и эффективность ответов:
- Умная база знаний с переменными для часто меняющихся данных (цены товаров, наличие и т.д.)
- Интеграция со складскими платформами для автоматического обновления информации о ценах и наличии
- Возможность интеграции переменных с Google Таблицами
- Высокая точность ответов благодаря собственной разработке поиска информации по базе знаний
- Самопроверка ответов – бот способен дополнительно проверять свои ответы на корректность
- Бот учитывает контекст переписки глубиной до 10 сообщений
- Работает на новейшей модели ChatGPT
- Естественная речь, неотличимая от человеческой
- Возможность задания любого стиля общения
- Распознавание любых жаргонов, сокращений и слов с ошибками
- Распознавание голосовых сообщений
- Обучен техникам продаж и эффективной обработки возражений
- Контроль и аналитика:
- Уведомления сотрудникам при отсутствии информации в базе знаний
- Возможность сотрудникам ответить на сложные вопросы в один клик из Телеграм
- Возможность распределения уведомлений по разным сотрудникам в зависимости от типа вопроса
- Настройка уведомлений по ключевым фразам, появляющимся в диалоге
- Еженедельные автоматические отчеты с динамикой по ключевым показателям
Режимы работы Chatix
Chatix.Проактивность – ИИ-бот, предназначенный для проактивного взаимодействия с клиентами, анализируя переписки и инициируя сообщения в заданные интервалы времени. Этот бот помогает вернуть потенциальных клиентов к обсуждению покупки.
- Лёгкость настройки:
- Интуитивно понятный интерфейс для самостоятельной настройки
- Доступная техподдержка и подробная документация - Партнёры-интеграторы, которые помогут настроить бота под ключ
- Интеграция с любыми соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с CRM-системами
- Возможность настройки режима работы бота, включая конкретное время активности
- Неограниченное количество инициируемых сообщений
- Настройка интервала отправки сообщений в минутах и сутках
- Точность и качество проактивных сообщений:
- Проактивные сообщения формулируются ИИ индивидуально, анализируя диалог
- Настройка стоп-фраз, которые исключают отправку проактивных сообщений пользователям, если такие фразы присутствуют в диалоге
- Контроль и аналитика:
- Еженедельные автоматические отчеты с динамикой по ключевым показателям
- Интерфейс для контроля отправки проактивных сообщений по каждому лиду
Режимы работы Chatix
Chatix.Ответы – это инновационный ИИ-бот, созданный для автоматизации ответов на вопросы клиентов на основе базы знаний. Этот продукт обеспечивает высокий уровень точности и легкость настройки. Вот его ключевые возможности:
- -1-Лёгкость настройки и управления:
- Легкая настройка, не требующая детальной оптимизации бота, как с векторными базами данных
- Возможность загрузить прошлые диалоги и протестировать, как бы отвечал бот, без необходимости взаимодействия с реальными пользователями
- Доступная техподдержка и подробная документация
- Партнёры-интеграторы, которые помогут настроить бота под ключ всего за 7 дней
- Интеграция с любыми соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с CRM-системами
- Возможность настройки режима работы бота, включая конкретное время активности
- -2-Точность и эффективность ответов:
- Умная база знаний с переменными для часто меняющихся данных (цены товаров, наличие и т.д.)
- Интеграция со складскими платформами для автоматического обновления информации о ценах и наличии
- Возможность интеграции переменных с Google Таблицами
- Высокая точность ответов благодаря собственной разработке поиска информации по базе знаний
- Самопроверка ответов – бот способен дополнительно проверять свои ответы на корректность
- Бот учитывает контекст переписки глубиной до 10 сообщений
- Работает на новейшей модели ChatGPT
- Естественная речь, неотличимая от человеческой
- Возможность задания любого стиля общения
- Распознавание любых жаргонов, сокращений и слов с ошибками
- Распознавание голосовых сообщений
- Обучен техникам продаж и эффективной обработки возражений
- -3-Контроль и аналитика:
- Уведомления сотрудникам при отсутствии информации в базе знаний
- Возможность сотрудникам ответить на сложные вопросы в один клик из Телеграм
- Возможность распределения уведомлений по разным сотрудникам в зависимости от типа вопроса
- Настройка уведомлений по ключевым фразам, появляющимся в диалоге
- Еженедельные автоматические отчеты с динамикой по ключевым показателям
Режимы работы Chatix
Chatix.Проактивность – ИИ-бот, предназначенный для проактивного взаимодействия с клиентами, анализируя переписки и инициируя сообщения в заданные интервалы времени. Этот бот помогает вернуть потенциальных клиентов к обсуждению покупки.
- -1-Лёгкость настройки:
- Интуитивно понятный интерфейс для самостоятельной настройки
- Доступная техподдержка и подробная документация - Партнёры-интеграторы, которые помогут настроить бота под ключ
- Интеграция с любыми соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с CRM-системами
- Возможность настройки режима работы бота, включая конкретное время активности
- Неограниченное количество инициируемых сообщений
- Настройка интервала отправки сообщений в минутах и сутках
- -2-Точность и качество проактивных сообщений:
- Проактивные сообщения формулируются ИИ индивидуально, анализируя диалог
- Настройка стоп-фраз, которые исключают отправку проактивных сообщений пользователям, если такие фразы присутствуют в диалоге
- -3-Контроль и аналитика:
- Еженедельные автоматические отчеты с динамикой по ключевым показателям
- Интерфейс для контроля отправки проактивных сообщений по каждому лиду
